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常见问题

01.羽兔网不同会员之间有什么区别,如何选择?

答:1.分类VIP开通后,可享受单个分类的课程免费学习与配套素材与源文件下载服务。
2.全站通VIP开通后,享受全站的课程无限量学习,素材与源文件下载,后续新开分类也
可免费学习。
3.终身VIP会员开通后,终身课程免费观看,一次付费,无需二次付费。
ps :单分类可升级为全站通VIP与终身VIP。全站通VIP可升级为终身VIP,根据现有的
VIP天数直接抵扣金额。

02.购买VIP会员是否可以开发票?是什么发票?

答:可以联系羽兔网右侧边栏-在线客服,免费开3个月以内的普通增值税电子发票或者纸质发票,开票金额为充值金额,纸质发票为货到付款,默认寄顺丰快递。

03.课程的学习形式是什么?

答:所有课程均可在线观看;观看方式有H5端/APP端/PC端均可在线观看,其中APP可离线缓存观看,其他需在线观看。

04.想学的课程如何反馈?

答:可以添加羽兔网助教小兔(微信:YuTuWang66)反馈告知,课程上线后我们将通知您。

05.教程视频是否可以下载观看?

答:电脑端暂时只能在线观看。下载【羽兔APP】可以离线缓存视频;温馨提示: APP缓存的视频只能在APP上观看。

06.如何绑定其他账户(QQ/微信/手机号)?

答:可在个人中心-账号信息自行绑定,如无法绑定可联系右侧边栏- 在线客服(QQ:800180565)进行处理。

07.充值了VIP为什么无法观看视频?

答:请确认VIP充值类型是否有误或者现登录账号和购买账号是否一致,若出现其他错误,也可以联系羽兔网右侧边栏在线客服进行反馈。

08.VIP过期后还能观看吗?离线缓存的可以看吗?

答:VIP需在VIP有效期内观看学习,VIP过期后是不能继续观看VIP教程了哦,离线缓存的也一样不能观看了。